전국화물자동차운송사업연합회공제조합(이하 '공제조합'이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 이를 변경하는 경우에도 다음과 같이 공개하고 있습니다
제1조 개인정보의 처리 목적
공제조합은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
가. 공제계약의 체결 및 이행 등
1. 공제계약상담, 공제계약 체결 및 인수여부 결정 판단
2. 공제계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담 · 이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리·상담· 이행, 공제금지급 · 심사, 공제 사고조사
3. 조사연구, 서비스 제공, 순공제요율의 산출, 검증
4. 공공기관 등의 정책 자료로 제공
5. 공제계약 및 공제금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
6. 공제계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
7. 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 공제계약 변경신청 처리
8. 계약정보, 공제금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회
나. 직원 채용 및 인사관리
1. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
2. 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 기본급 · 상여금 · 수당 · 4대보험 · 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지 · 제고
3. 인력관리(채용, 승진, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보), 기본급 · 상여금 · 수당 · 사회보험 · 상해보험 · 신용보증보험 · 퇴직보험 · 휴가 등과 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지 · 제고 및 근로계약상 의무의 준수, 증명서의 발급
4. 소득세 등 세금의 납부, 보건 · 안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 조합에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
5. 보안 유지, 향상 및 점검
6. 퇴직자에 대한 증명서 발급
7. 개인 식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
다. 복지사업 및 교통사고예방활동, 홍보 등에의 활용
1. 복지사업 시행(장학사업, 후방카메라 장착지원 사업) 및 교통사고예방활동(홍보단원 선정, 정부표창 대상자선정)
2. 회사의 상품·서비스 소개 및 교통안전 관련 안내(SMS, 우편 포함)
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
가. 공제조합은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받는 개인정보 보유 · 이용기간, 공제조합 문서관리규정에 따른 보존기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
나. 공제조합에서 보유하고 있는 개인정보파일의 보유기간은 다음 각 호와 같습니다.
1. 운전자정보 : 거래종료일로부터 5년
2. 피해자정보 : 거래종료일로부터 5년
3. 피해물정보 : 거래종료일로부터 5년
4. 지급처정보 : 거래종료일로부터 5년
5. 피구상처정보 : 10년(민법 제162조)
6. 보상협력업체정보 : 거래종료일로부터 5년
다. 나.의 각 호에서 정하고 있는 '거래종료일'이란 공제계약 만기, 해지, 취소, 철회일 또는 소멸일, 공제금 청구권 소멸시효 완성일, 채권·채무관계 소멸일을 의미합니다. 다만, 만기 등 사유발생일 이후라도 만기환급금 또는 해지환급금 등을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 남아있는 경우 및 공제금 지급이 진행 중이거나 수사·소송이 진행 중인 경우 거래종료로 보지 않습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
공제조합은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
가. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우나. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
다. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
라. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
마. 공제조합은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
바. 제공대상 및 목적 이용기간
1. 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
| 제공받는 자 |
법원, 검찰, 경찰, 국토교통부, 금융감독원 |
| 제공 목적 |
법률상 업무수행 및 공공기관의 정책자료로 제공 |
| 제공 항목 |
- 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 법인 대표자명, 대표자 주민등록번호, 대표자 및 담당자 연락처, 대표자 및 담당자 이-메일) - 공제계약정보 (계약번호, 공제기간, 피공제 차량정보, 조합원사 정보, 공제종목, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액, 분담금, 자기부담금 및 할인, 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약 해지시 그 내용 및 사유) - 공제금지급정보 (사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유) |
| 보유 · 이용기간 |
제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공 목적을 달성할 때 까지 |
| 제공받는 자 |
의료기관 및 수리업체 |
| 제공 목적 |
피해자(물) 지불 보증 |
| 제공 항목 |
- 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 차량번호 |
| 보유 · 이용기간 |
정보제공 목적을 달성 할 때 까지 |
| 제공받는 자 |
근로복지공단 |
| 제공 목적 |
산재보험 처리건 구상청구 공문에 대한 답변 |
| 제공 항목 |
- 성명, 주민번호, 공제금지급내역, 약관 |
| 보유 · 이용기간 |
제공 기관의 목적이 달성 될 때 까지 |
| 제공받는 자 |
자동차보험진료수가분쟁심의회 |
| 제공 목적 |
공제조합과 의료기관간의 진료비분쟁 조정 |
| 제공 항목 |
- 성명, 주민번호, 치료비내역서, 진단서 |
| 보유 · 이용기간 |
분쟁 조정이 끝나고 심의회 결정을 수용할 때까지 |
2. 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
| 제공받는 자 |
손해보험사, 생명보험사, 공제사업자, 손해보험협회, 신용평가기관, 재보험사 |
| 제공 목적 |
공동인수, 재보험 업무 및 비례 보상 등 관련규정에 의한 계약 이행,신용을 판단하기 위한 자료로 활용 |
| 제공 항목 |
- 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 법인대표자명, 대표자 주민등록번호, 대표자 및 담당자 연락처, 대표자 및 담당자 이-메일) - 공제계약정보 (계약번호, 공제기간, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액, 조합원사 정보) - 공제금지급정보 (사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유 )
|
| 보유 · 이용기간 |
제공 기관의 목적이 달성될 때까지 |
| 제공받는 자 |
보험개발원 등 보험업법상 보험요율산출 기관 |
| 제공 목적 |
순분담금요율 산출 및 통계작성에 필요한 자료제공 등 보험업법이 정한 목적 |
| 제공 항목 |
- 개인식별정보 (성명, 주민번호, 공제금지급내역, 약관)
- 공제계약정보 (계약번호, 공제기간, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액, 피공제차량 정보, 조합원사 정보, 분담금, 자기부담금 및 제할인·할증과 특약가입사항)
|
| 보유 · 이용기간 |
제공 기관의 목적이 달성될 때까지 |
3. 직원채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보제공
| 제공받는 자 |
고용노동부, 보훈청, 장애인공단, 국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 급여정보에 관련된 금융기관, 국세청 등 |
| 제공 목적 |
기관별 법령에 따른 의무 이행 |
| 제공 항목 |
- 개인식별정보 (성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 성별, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
- 장애사항 (장애인여부, 장애유형, 장애등록번호, 장애인정일자, 장애등급)
- 보훈사항 (보훈구분, 보훈번호, 관계, 보훈관청, 관할기관)
- 학력사항 (최종학력, 전공)
- 급여사항 (급/상여액, 계좌번호, 입사일, 퇴직금 기산일, 퇴직금 추계액)
- 인사정보 (사번, 소속, 직위, 입사일, 퇴직일, 자격 사항, 징계내역, 포상내역, 발령내역 등)
|
| 보유 · 이용기간 |
업무목적 달성 될 때 까지 |
4. 복지사업 및 교통사고예방활동, 홍보를 위한 개인 정보제공
| 제공받는 자 |
화물복지재단, 행정자치부, 국토교통부, 후방카메라 장착지원 업체 |
| 제공 목적 |
장학사업, 후방카메라 장착지원사업, 정부표창 시행 |
| 제공 항목 |
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 직업, 소속, 직위(직급) 등)
- 공제계약정보(차량번호, 차량정보, 계약기간, 조합원사 정보)
- 금융거래정보(거래은행, 계좌번호)
- 장학사업, 후방카메라 장착지원사업, 정부표창 시행과 관련하여 확인이 필요한 정보(가구소득, 재산현황, 연소득, 운전경력, 수상경력 등)
|
| 보유 · 이용기간 |
업무목적 달성 될 때 까지 |
제4조 개인정보처리의 위탁
가. 공제조합은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 공제조합이 현재 개인정보 처리를 위탁하는 수탁자와 업무는 다음과 같습니다.
| 수탁 업체명 |
변호사 및 법무법인 |
| 연락처 |
공제조합 인터넷Web페이지 참조 |
| 위탁업무(제공목적) |
법률자문, 소송수행 |
| 수탁 업체명 |
손해사정업체 |
| 연락처 |
공제조합 인터넷Web페이지 참조 |
| 위탁업무(제공목적) |
손해사정(차량외 피해물) |
| 수탁 업체명 |
마스터자동차 |
| 연락처 |
02-590-7000 |
| 위탁업무(제공목적) |
차량 고장 시 긴급출동 서비스 |
| 위탁업무(제공목적) |
고객명, 연락처, 차량번호 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
리카온 |
| 연락처 |
1577-9551 |
| 위탁업무(제공목적) |
잔존물 매각 |
| 위탁업무(제공목적) |
수탁사 자체수집 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
앤드와이즈 |
| 연락처 |
070-7095-9794 |
| 위탁업무(제공목적) |
이메일 만기 안내 발송 |
| 위탁업무(제공목적) |
- |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
건강보험 심사평가원 |
| 연락처 |
1644-2000 |
| 위탁업무(제공목적) |
자동차보험 진료수가 심사업무 |
| 위탁업무(제공목적) |
성명,주민번호,성별 등 교통사고 피해자(환자) 관련정보 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
신한은행 |
| 연락처 |
1577-4664 |
| 위탁업무(제공목적) |
화물자동차대출보증사업 |
| 위탁업무(제공목적) |
공제계약유무 및 조합원사 상호, 연락처, 차량번호 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
신한카드 |
| 연락처 |
1688-7474 |
| 위탁업무(제공목적) |
화물자동차대출보증사업 |
| 위탁업무(제공목적) |
공제계약유무 및 조합원사 상호, 연락처, 차량번호 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
프린테크21 |
| 연락처 |
02-468-3718 |
| 위탁업무(제공목적) |
표창장 제작 위탁 |
| 위탁업무(제공목적) |
성명, 회사명, 직위(직급) |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
CJ대한통운 택배 |
| 연락처 |
1588-1255 |
| 위탁업무(제공목적) |
교통안전물품 및 표창장 발송 위탁 |
| 위탁업무(제공목적) |
성명, 주소, 연락처 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
행사대행 기획사 |
| 연락처 |
- |
| 위탁업무(제공목적) |
화물운전자의날 행사 진행 업무(표창대상자 관련) |
| 위탁업무(제공목적) |
성명, 회사명, 직업, 직위(직급), 수상내역 |
| 제공항목 |
업무완료시 |
| 수탁 업체명 |
굿어스 |
| 연락처 |
02-508-8868 |
| 위탁업무(제공목적) |
DBMS유지보수 (Oracle) |
| 위탁업무(제공목적) |
- |
| 제공항목 |
- |
제4조 개인정보처리의 위탁
가. 공제조합은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 공제조합이 현재 개인정보 처리를 위탁하는 수탁자와 업무는 다음과 같습니다.
나. 공제조합은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법
가. 정보주체는 공제조합에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.1. 개인정보 열람요구2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구3. 삭제요구4. 처리정지 요구
나. 제1항에 따른 권리 행사는 공제조합에 대해 개인정보 보호법에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공제조합은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 공제조합은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 처리하는 개인정보의 항목 작성 공제조합은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 수집항목
1. 공제계약 체결 전 사전조회
* 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 피공제차량 정보, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 법인대표자명, 대표자 주민등록번호, 대표자 및 담당자 연락처, 대표자 및 담당자 이-메일)
2. 공제계약 체결 시
* 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 법인대표자명, 대표자 주민등록번호, 대표자 및 담당자 연락처, 대표자 및 담당자 이-메일)
* 공제계약정보 (계약번호, 공제기간, 피공제 차량정보, 조합원사 정보, 공제종목, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액, 분담금, 자기부담금 및 제할인,할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유)
* 공제금지급정보 (사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
3. 공제금 지급 시
* 개인 식별정보(피해자 및 공제금 청구자 · 수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 계좌번호)
* 공제금지급 및 관리 정보(지급공제조합, 담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 공제가입정보 · 담보 · 공제계약일자 · 공제가입금액 · 지급된 공제금 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등), 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급 사유)
4. 가불금 지급 시
* 개인식별정보(피해자 및 가불금 청구자 · 수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 계좌번호)
* 가불금지급 및 관리 정보(지급공제조합, 담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 공제가입종목 · 담보 · 공제계약일자 · 공제가입금액, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등), 가불금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
5. 직원 채용 및 인사관리
* 개인식별정보 (사진, 성명, 주민등록번호, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 종교, 결혼일자, 취미 · 특기)
* 민감정보 (개인병력(병가, 휴직) 관련 사항)
* 병역사항 (구분, 군별, 병과, 계급, 복무기간, 군번, 입영일자, 전역일자, 미필사유)
* 보훈대상사항 (여부)
* 학력사항 (입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공)
* 가족사항 (가족관계, 성명, 생년월일, 학력, 동거여부, 근무처)
* 자격사항 (자격내용, 취득일, 자격번호, 발령청)
* 경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직위, 소득사항, 담당업무)
* 급여 등 지급을 위한 사항 (은행 및 계좌번호)
나. 수집방법
1. 서면양식, 팩스, 전화, 이-메일
제7조 개인정보의 파기
공제조합은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
공제조합은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책공제조합은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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| 개인정보침해신고센터 |
- 전화 : 118 - URL : http://privacy.kisa.or.kr/ |
| 정보보호마크 인증위원회 |
- 전화 : 02-550-9531 - URL : http://www.eprivacy.or.kr/ |
| 대검찰청 인터넷범죄수사센터 |
- 전화 : 02-3480-2000 - URL : http://www.spo.go.kr/ |
| 경찰청 사이버범죄수사대 |
- 전화 : 1566-0112 - URL : http://www.ctrc.go.kr/ |
제9조 개인정보보호 책임자
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▶ 개인정보 보호책임자
* 직책 : 상무이사
* 연락처 : 02-3483-3700
* 팩 스 : 02-3483-3900
▶ 개인정보보호 관리자(본부 부서장)
| 부서명 |
총무부 |
| 관리자 |
김흥근 총무부장 |
| 연락처 |
02-3483-3711 |
| 이메일 |
korboy7@truck.or.kr |
| 관련 업무 |
총무/인사/재무 |
| 부서명 |
기획부 |
| 관리자 |
김철동 기획부장 |
| 연락처 |
02-3483-3731 |
| 이메일 |
kcdong@truck.or.kr |
| 관련 업무 |
계약/장학 |
| 부서명 |
보상지도부 |
| 관리자 |
오세현 보상지도부장 |
| 연락처 |
02-3483-3761 |
| 이메일 |
rioleeosh@truck.or.kr |
| 관련 업무 |
보상/소송/구상 |
| 부서명 |
감사 |
| 관리자 |
신기남 감사실장 |
| 연락처 |
02-3483-3781 |
| 이메일 |
skn3235@truck.or.kr |
| 관련 업무 |
감사 |
| 부서명 |
전산정보실 |
| 관리자 |
김종원 전산정보실장 |
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